Conditions Générales de Vente

Acceptation des CGV


Le fait, pour un utilisateur, de confirmer sa commande et de communiquer ses coordonnées bancaires à des fins de paiement, vaut acceptation pleine et entière de ces CGV et ce quelle que soit l’adresse de livraison des produits ou le moyen de paiement utilisé.

1 - Conditions pour effectuer une commande


Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le Site.
Les produits en vente sur le site www.lash.... Sont  réservés aux professionnels de la pose d’extension de cils. Vous déclarez avoir suivi et validé la formation vous permettant l’exercice de cette pratique. Un justificatif pourra éventuellement vous être demandé.

 

2 - Confirmation de  Commande


La commande passée ne sera validée qu’à réception du règlement :
-  En réglant par Carte bleue ou  via Paypal, vous recevez une notification de paiement par mail lorsque votre règlement est autorisé..

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.

 

3 -  Prix & TVA

 

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en Euros non assujetti à la TVA, hors frais d'expédition.

 

4 -  Disponibilité


Nous vous informons de la disponibilité des articles sur leur page de description. Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais.

 

5 -  Livraison

 

Les modes de livraison seront assurés selon les colis par colissimo ou Chronopost contre signature.

2 à 3 jours ouvrables pour la France.

5 à 8 jours pour l’étranger

Ces délais de livraison sont purement informatifs et n’engagent en aucun cas Lash Glam Extension

Tout colis refusé ne sera pas renvoyé ni remboursé. Merci de bien remplir le formulaire avec toutes les données exactes.

Frais de port offert a partir de 150€

 

6 - Droits de douane


Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de la France Métropolitaine pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane.  Ceux-ci sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Pour les connaître, Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

 

7 – Paiement


paypal ou carte bancaire.

 

8 – Retours et droit de rétractation


Vous disposez du droit de rétractation de quatorze (14) jours prévu par la loi pour nous retourner les articles.

Le délai est décompté à partir de la réception des produits. 

 

Préalablement à tout retour d’un produit ou rétractation d’un service, l'acheteur devra notifier son intention de se rétracter grâce à une déclaration dénuée d’ambiguïté via :

 

  • Un Email à l’adresse mail suivante : lash.glamextension@yahoo.fr
  • Un courrier envoyé à l’adresse : Lash Glam Extension 10 place fareham 56000 vannes

Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

 

Formulaire :

 

Je soussigné(e) Nom : ………………………… Prénom : …………………………

 

Adresse : ………………………………………………………………………………

 

Code postal : ………………………… Ville : ……………………………………………………

 

Déclare renoncer à l’achat / à la réservation de …………………………………………………………

 

dont la commande est intervenue le ………………………………………………………………………

 

raison :………………………………………….

 

Fait à …………………………………………………… le …………………………

 

Signature du client

 

En cas d’exercice du droit de rétractation, vous pouvez nous retourner vos Produits après réception en respectant les modalités suivantes :

  • Vous devez nous retourner les produits sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la communication de votre décision de rétractation.
  • Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, utilisés ou salis par le client).
  • Ne pourront également être repris, tous colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).

Les frais de retour sont exclusivement à votre charge. 

Le retour de l'ensemble des produits commandés donnera lieu à un remboursement ou un avoir  égal au prix d’achat des produits commandés.

Le retour partiel d’une partie des produits commandés donnera lieu au remboursement du ou des produits retournés. Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.

  • Le remboursement n’occasionnera pas de frais pour l'acheteur.
  • Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien.
  • Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.

Lash Glam Extension  se réserve le droit de refuser le colis, le remboursement ou l’échange, si les conditions de retour précédemment citées ne sont pas respectées . Dès réception de ce produit, nous traiterons votre retour afin de répondre le plus rapidement possible à vos souhaits.

 

 9 - Propriété intellectuelle


Ce Site ou toute partie de ce Site ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu ou exploité sans notre autorisation expresse et écrite.
Toute utilisation dans votre lien de notre logo, de notre marque ou de nos graphismes nécessitent notre autorisation expresse et écrite.

 

10 - Protection des données personnelles


Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles.

Respect des réglementations française et européenne

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Lash Glam Extension 10 place fareham 56000 vannes

Protection des données personnelles

En tant que site marchand, Le commerçant recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes. Le commerçant traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité. 
Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.

 

 Article 11 - Litiges


Lash Glam Extension  ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. De même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.

La responsabilité de Lash Glam Extension sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée par Lash Glam Extension et le client. A défaut, le Tribunal de Commerce de Vannes sera seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement utilisé par le client.

Le présent contrat est soumis à la loi française. 

Une mauvaise utilisation des produits ne sera pas retenu comme litige.

 

 

 

Conditions Annulation Formations

 

En cas d'annulation de moins d'un mois, nous nous reservons le droit de garder votre acompte.

Si votre annulation de moins d'un mois est du a un accident ou soucis de santé, un certificat medicale faisant foi, nous mettrons en place une nouvelle date de formation.

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